無錫商業(yè)大廈大東方股份有限公司(SH.600327)歷經(jīng)數(shù)次改革,轉(zhuǎn)型發(fā)展成為融入新興服務(wù)型消費的大型服務(wù)供應(yīng)商,下設(shè)商業(yè)零售、汽車銷售與服務(wù)、餐飲與食品三大事業(yè)部,穩(wěn)固“大東方百貨”、“東方汽車”、“三鳳橋食品”三大品牌,在職員工五千余人,總資產(chǎn)五十億,年銷售額過百億。
無錫大東方百貨作為商業(yè)零售的主體,地處無錫市最繁華的中心商務(wù)區(qū),營業(yè)面積7.5萬方,為無錫年營業(yè)額最高的商場,同時也在江蘇省百貨單體銷售中名列前茅。多年來,榮膺中國民營企業(yè)500強、全國商業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)、中國民營企業(yè)服務(wù)業(yè)100強、全國商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)先進集體等稱號。
在企業(yè)發(fā)展變革的進程中,大東方百貨確立了“以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)為客戶創(chuàng)造愉悅的消費體驗,傳達積極的生活態(tài)度”的使命,形成了“創(chuàng)傳承百年的品質(zhì)企業(yè)”的企業(yè)愿景。公司以創(chuàng)新構(gòu)建現(xiàn)代管理平臺,以品牌戰(zhàn)略不斷提升企業(yè)競爭力,并建立實施了ISO9001:2015、ISO14001:2015和ISO45001:2018質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,2011年開始實施卓越績效管理,使企業(yè)的經(jīng)營管理、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理邁上了規(guī)范化、標準化的軌道,增強了企業(yè)的市場信譽和綜合競爭力。
大東方百貨,將城市文化融入企業(yè)經(jīng)營特色與市場定位,商品結(jié)構(gòu)上追求“精致百貨”,服務(wù)定位上追求“優(yōu)質(zhì)客戶、個性服務(wù)”,經(jīng)營形象上堅持“誠信為本,商德為魂”,以無錫百貨第一店的銷售規(guī)模和形象高度為消費者帶來“精致生活”。
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